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OpManager – Quanto utiliza de rede?
Posted on November 17th, 2009 No commentsEsse tipo de pergunta que a maioria dos cliente costuma fazer, quanto utiliza de banda por device?
Para essa pergunta foi criado um ambiente isolado e monitorado com os seguintes devices:
- 100 Servers (includes service monitoring like Web, MySQL, FTP, SMTP, HTTPS)
- 3 Switches (24 Ports).
- 3 Routers ( 5 Interfaces).
- 2 Firewalls (3 interfaces).
- 2 Printers
Os servidores monitorados estão usando WMI com os monitors padrão: CPU, Memoria e Disco. RX e TX das interfaces – utilização – pacotes discardos (erros) estão associados aos switches, roteadores, impressoras e firewalls. O Intervalo de monitorização esta definido como 1 minuto para todos os devices e os monitores também está definido para 1 minuto.
Resultado:
UDP Traffic: 5225 bps
TCP/ WMI Traffic: 39435 bps
ICMP Traffic: 1980 bps (18 bps per device)
O OpManager gera um trafego total de 47Kbps dentro da LAN.
Fonte: ManageEngine
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Rua Arizona – ServiceDesk Plus
Posted on November 4th, 2009 No commentsA Rua Arizona fica bem perto aqui da Inspirit, saímos daqui 13:35 e chegamos cedo na reunião. O prédio é show de bola, esperamos pouco ate que o responsável chegou (ate que rápido).
Cliente já havia acessado a demo online e conhecia um pouco da solução e essa reunião foi para justamente tirar algumas duvidas e visualizar algumas coisas na pratica. Perguntei ao cliente se ele tem interesse na parte de inventario de hardware e software e nas boas praticas de ITIL, de inicio não mas futuramente sim.
Atualmente as solicitações são atendidas por e-mail e não tem controle de nada e muito menos uma base de conhecimento, registro das solicitações, relatórios, etc. E o ServiceDesk vem para arrumar a casa, cliente comentou que gostou da solução e que lhe atende, pediu uma cotação.
Com esse calor eu a vendedora A estávamos querendo tomar aquela água gelada mas durante a reunião não foi oferecido, saímos de La e ficamos do lado de fora esperando o taxi. Um dos mensageiros do prédio viu a gente conversando e comentando que estávamos com sede e ele ouviu a gente dizer que a pessoa que fez a reunião não ofereceu água. Ele atravessou a rua e na volta ele perguntou se estávamos aguardando taxi, respondemos que sim e logo em seguida ele perguntou se queríamos água, respondemos que sim (dãããã), e deu ate opção de com gás ou sem rsrs
Essa água caiu do céu, muito gelada………..salvou nois rsrs


